Privacyverklaring
Hier vind je de privacy verklaring van Koning Bamboe. Hierin wordt omschreven hoe er met jouw persoonlijke gegevens om wordt gegaan die worden verzameld door Koning Bamboe.
In deze privacy verklaring lees je alles over de manier waarop jouw persoonsgegevens worden verzameld en hoe daarmee omgegaan wordt. Zo wordt uitgelegd waar jouw gegevens opgeslagen liggen en voor welke doelen jouw gegevens opgeslagen worden. Daarnaast vind je hier ook al jouw rechten met betrekking tot jouw gegevens en hoe je gebruik kunt maken van die rechten. De privacyverklaring zal soms gewijzigd worden door bijvoorbeeld wetswijzigingen. Het is daarom raadzaam de verklaring periodiek te raadplegen.
1. Koningbamboe.nl
Je leest op dit moment de privacy verklaring van Koning Bamboe (ook wel koningbamboe.nl). Koning Bamboe is een webwinkel dat zich richt op het aanbieden van bamboe gerelateerde producten voor zowel consumenten als bedrijven. Denk hierbij aan producten in de keuken, verzorgingsproducten, gadgets zoals horloges en zonnebrillen, maar ook bijvoorbeeld bamboekleding. Er zijn situaties waarin jouw gegevens door Koning Bamboe verzameld worden. Het is daarom goed dat jij weet wat daarmee gedaan wordt en hoe je jouw wensen rondom jouw gegevens kan aangeven. Daarover gaat deze verklaring.
Als jij je niet prettig voelt omtrent het gebruik van jouw gegevens door Koning Bamboe, neem dan gerust contact op!
2. Doel gegevens
Er wordt voor een aantal doelen persoonsgegevens verzameld door Koning Bamboe. Deze worden hieronder toegelicht.
Het verwerken van jouw bestelling
Zodra je een bestelling plaatst bij Koning Bamboe dien je een aantal persoonsgegevens in te voeren. Deze gegevens hebben wij nodig om jou een bevestiging te sturen van je bestelling, je te informeren over de status van de bestelling en om er voor te zorgen dat de bestelling bij jou bezorgt wordt. Deze gegevens zullen dan ook uitsluitend worden gebruikt voor het verwerken van je bestelling en niet voor andere doeleinden.
Het versturen van nieuwsbrieven
Koning Bamboe stuurt via e-mail nieuwsbrieven. Deze nieuwsbrieven zijn enerzijds commercieel
en anderzijds gericht op kennisdeling. Je voornaam en e-mailadres worden verzameld via het daarvoor bestemde formulier op de webwinkel van Koning Bamboe. Daarnaast kan je mondeling of tekstueel gevraagd worden om je aan te melden. Indien je je niet aanmeldt, ontvang je geen nieuwsbrieven.
Contact opnemen
Jouw gegevens zullen verzameld worden als jij contact opneemt met Koning Bamboe via de webwinkel. In dit formulier wordt echter alleen gevraagd om de benodigde gegevens om een voorstel of een dienst aan te kunnen bieden, zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer en omschrijving.
Analytics
De webwinkel van Koning Bamboe verzamelt jouw gegevens om de webwinkel te verbeteren. Dit gebeurt met Google Analytics. Deze gegevens zijn anoniem en zijn dus niet gebonden aan jouw persoonlijke gegevens. Denk hierbij aan informatie zoals de duur van je webwinkel bezoek of de pagina’s die je veel bezoekt. Alle gegevens worden alleen verwerkt met jouw uitdrukkelijke toestemming dan wel ter uitvoering van de overeenkomsten die worden aangegaan, dan wel omdat verwerking noodzakelijk is om jou in contact te brengen met potentiële relaties en/of opdrachtnemers.
3. Ontvangers
De gegevens die Koning Bamboe ontvangt en verwerkt worden beheerd d.m.v.:
Lightspeed
De webwinkel draait op het lightspeed platform. Lightspeed in één van de toonaangevende aanbieders op het gebied van webwinkelsoftware. Jouw gegevens worden bij het plaatsen van een bestelling opgeslagen. Als je niet wilt dat je gegevens bewaard blijven.
Mailchimp
De nieuwsbrieven worden verzonden met Mailchimp. Op het moment dat jij je aanmeldt voor de nieuwsbrief, wordt jouw e-mailadres en voornaam automatisch opgeslagen in de daarvoor bestemde lijst binnen Mailchimp.
GSuite (Google)
De e-mail van Koning Bamboe wordt gehost bij Google. Als jij contact opneemt via de formulieren of via mail, worden die betreffende mails opgeslagen op de servers van Google. Koning Bamboe verstuurt geen nieuwsbrieven, omdat we uit ervaring weten dat dit als hinderlijk kan worden ervaren.
4. Opslag periode
Jouw gegevens worden voor langere tijd bewaard door Koning Bamboe, maar nooit langer dan nodig is voor het uitvoeren van activiteiten, tenzij we op grond van een wettelijke regeling jouw gegevens langer moeten bewaren.
Het verwerken van jouw bestelling
Koning Bamboe heeft (zoals alle bedrijven in Nederland) te maken met een wettelijke bewaarplicht vanuit de Belastingdienst. Dit betekent dat Koning Bamboe administratieve zaken zoals in- en verkoopfacturen tot 7 jaar moet bewaren.
Het versturen van nieuwsbrieven
Jouw e-mailadres en voornaam worden opgeslagen in Mailchimp. De opslag van jouw gegevens is voor onbepaalde tijd. Jij kan je namelijk uitschrijven wanneer je maar wilt via de link onderaan de nieuwsbrieven of door een mail te sturen naar [email protected].
Contact opnemen
Op het moment dat je contact opneemt met Koning Bamboe via mail, dan worden die gegevens
die jij meestuurt, zoals bijvoorbeeld je naam, bedrijfsnaam, en e-mailadres, opgeslagen op de mailserver. Die mails worden tot maximaal twee jaar terug bewaard.
Analytics
De gegevens die Analytics op de webwinkel verzameld zijn anoniem, dus niet verbonden aan jouw naam, bedrijf of e-mailadres. Deze gegevens worden voor onbepaalde tijd bewaard binnen Google Analytics.
5. Beveiliging
Er worden van jouw persoonsgegevens geen fysieke kopieën gemaakt. Je gegevens worden alleen beheerd in de eerdergenoemde systemen en software. De persoonsgegevens die door Koning Bamboe of door eerder genoemde derden worden beheerd, zijn alleen toegankelijk via bovenstaande software en zijn beveiligd met een wachtwoord en daar waar mogelijk met tweestapsverificatie. Bij deze tweestapsverificatie wordt een code vanuit de software gegenereerd en verstuurd naar Koning Bamboe. Deze code dient gebruikt te worden tijdens het inlogproces.
De apparaten die jouw gegevens openen zijn elk zelf ook vergrendeld met een wachtwoord en/of vingerafdruk. Het aantal apparaten die toegang hebben tot jouw gegevens wordt beperkt tot alleen de benodigde apparaten.
Daarnaast wordt jouw bezoek aan onze webwinkel beveiligd door een SSL certificaat. Dit betekent dat jouw verbinding met de webwinkel van Koning Bamboe prive is. Je herkent deze beveiliging aan het groene slotje voor de url.
Daarnaast is het domein van Koning Bamboe ondertekend met DNSSEC. Dit is een extra hulpmiddel waarmee de ‘bewegwijzering’ van de webwinkel veiliger en vertrouwder wordt.
6. Jouw rechten
Recht op inzage
Je hebt het recht om ten alle tijden jouw gegevens op te vragen die bij Koning Bamboe vastgelegd en bewaard worden. Dit doe je door een e-mail te sturen of telefonisch contact op te nemen met Koning Bamboe. Je krijgt dan een overzicht van jouw gegevens.
Recht op rectificatie
Kloppen je gegevens niet? Of zijn je gegevens veranderd? Je hebt het recht om dit te laten rectifieren door Koning Bamboe. Je gegevens omtrent de nieuwsbrief kan je aanpassen via de daarvoor bestemde url onderaan elke mail.
Recht op wissen van gegevens
Wil je niet langer dat jouw gegevens bij Koning Bamboe vastgelegd zijn? Dan heb je het recht op het laten wissen van jouw gegevens.
Recht op het indienen van een klacht
Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij Autoriteit Persoonsgegevens, als je vindt dat Koning Bamboe niet op de juiste manier met jouw gegevens omgaat. Dit kan via deze link.
Recht op stop gegevensgebruik (bezwaar)
Wil jij niet dat Koning Bamboe jouw gegevens gebruikt? Dan heb je het recht op het stoppen van het gebruik van jouw persoonsgegevens. Het gebruik maken van deze rechten kan via [email protected] onder toezending van een kopie id-bewijs waarbij de pasfoto, de nummers onderaan het paspoort, idbewijsnummer en BSN onleesbaar zijn gemaakt. Het streven is om binnen een week te reageren.
7. Plichten
Koning Bamboe verwerkt persoonsgegevens op grond van een gerechtvaardigd belang, namelijk een commercieel belang. Denk hierbij aan het aanbieden van diensten of producten van Koning Bamboe via e-mail. Jouw gegevens zullen nooit verkocht worden aan derden. De gegevens die verplicht zijn om aan te leveren, zijn de minimale benodigde gegevens voor het aanbieden van de diensten of producten. Je e-mailadres is bijvoorbeeld nodig om de nieuwsbrief te kunnen versturen. Als deze verplichte gegevens niet worden aangeleverd, kan Koning Bamboe de betreffende dienst niet aanbieden.
Mocht het nodig zijn gegevens die jij hebt gedeeld met Koning Bamboe met anderen dan de hierboven genoemde partijen te delen (voor bijvoorbeeld het aanbieden van een dienst), dan zal daar eerst jouw toestemming voor worden gevraagd.
Koning Bamboe behoudt zich het recht de gegevens te openbaren wanneer dit wettelijk is vereist dan wel wanneer Koning Bamboe dit gerechtvaardigd acht om te voldoen aan een juridisch verzoek/proces of om de rechten, eigendom of veiligheid van Koning Bamboe te beschermen. Daarbij trachten wij altijd jouw recht op privacy zoveel mogelijk te respecteren.
Heb je toch nog vragen? Neem gerust contact
op via onderstaande contactgegevens.
Koning Bamboe
Waalwijk 5145PE
Sluisweg 2D
Emai: [email protected]
Klatenservice: 085-0608853